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A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passam a contar com mais uma opção de atendimento presencial para resolver questões relacionadas a descontos indevidos em seus benefícios. A agência dos Correios de Abadia dos Dourados está habilitada para oferecer esse serviço à população local.
A medida faz parte de uma parceria nacional entre o INSS e os Correios, com o objetivo de ampliar o acesso dos beneficiários, especialmente em municípios que não possuem unidades próprias do instituto. Em todo o país, mais de 5 mil agências foram capacitadas para prestar esse atendimento de forma gratuita, segura e humanizada.
Na prática, os beneficiários poderão consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos suspeitos diretamente na agência dos Correios, sem a necessidade de deslocamento até cidades vizinhas.
O atendimento será realizado exclusivamente por profissionais treinados, seguindo rigorosos protocolos de segurança e com o tratamento dos dados dos beneficiários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo sigilo e rastreabilidade das informações.
Em locais que ainda não contam com agências habilitadas, o governo federal prevê a realização de ações itinerantes e mutirões, com o objetivo de garantir que todos os cidadãos tenham acesso ao serviço.
A lista completa das unidades habilitadas está disponível no site dos Correios.
~Redação Rádio Ativa FM
