Disque Denúncia 181 chega à internet com funcionalidades inéditas
Imagem: Felipe Ernane / Sejusp
Pela primeira vez em seus 18 anos de existência, o Disque Denúncia Unificado (DDU) 181 passa a contar com uma versão on-line. A nova plataforma, denominada DDU Web, já está disponível para toda a população mineira e permite o envio de denúncias anônimas pela internet, incluindo fotos, vídeos, áudios e links, sem deixar rastros da identidade do denunciante.
Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública de Minas Gerais (Sejusp-MG), por meio do Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), o sistema entrou em funcionamento nesta quinta-feira. A iniciativa busca facilitar o compartilhamento de informações que possam auxiliar as forças de segurança no combate à criminalidade em todo o estado.
Após o envio, as denúncias passam pela mesma equipe responsável pelo atendimento das ligações do 181. Em seguida, as informações são encaminhadas às forças competentes, como Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros Militar, conforme a natureza da ocorrência.
O cidadão também pode acompanhar o andamento da denúncia por meio do número de protocolo gerado ao final do registro.
Segundo o superintendente do Sistema de Segurança Corporativo (SSC) da Prodemge, Marcelo Vieira, a ferramenta integra os esforços do Governo de Minas para ampliar a transformação digital dos serviços públicos.
“O uso da tecnologia contribui para aproximar ainda mais a população das forças de segurança”, destacou.
O superintendente de Integração e Planejamento Operacional da Sejusp-MG, Bernardo Naves, ressaltou que a plataforma é inédita e reforça o combate ao crime no estado.
“As denúncias podem ser feitas a qualquer hora e são absolutamente anônimas. Isso fortalece o enfrentamento à tentativa da governança criminal em Minas Gerais”, afirmou.
Para o capitão da Polícia Militar de Minas Gerais, Rafael Veríssimo, a tecnologia chega como uma importante aliada das forças de segurança.
“O DDU Web otimiza a comunicação entre a população e os órgãos de segurança, permitindo contribuições mais qualificadas para as investigações e ações operacionais”, explicou.
Até maio de 2026, o Disque Denúncia Unificado registrou 34.196 denúncias encaminhadas. Com a implantação da versão on-line, a expectativa é de crescimento desse número e de melhoria na qualidade das informações recebidas.
O delegado e coordenador do DDU pela Polícia Civil de Minas Gerais, Thiago Ribeiro, destacou que diversas prisões e flagrantes já foram possíveis graças às denúncias recebidas pelo serviço.
Já o major e coordenador do DDU pelo Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais, Amador Felício, ressaltou que o novo sistema permitirá o envio de informações mais completas, inclusive em ocorrências de incêndio, por meio de imagens e vídeos.
O 181 não substitui os canais de emergência
É importante destacar que o Disque Denúncia Unificado 181 não substitui os canais de emergência. O serviço é destinado ao recebimento de denúncias anônimas e informações que auxiliem as forças de segurança. Em situações que exijam atendimento imediato, a população deve acionar os números de emergência: 190 para a Polícia Militar, 193 para o Corpo de Bombeiros e 197 para a Polícia Civil.
